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內容簡介: 博客來書店博客來懂得說話的智者,他說的話像〔鑰匙〕和〔密碼〕,簡單幾個字,就解開人們的疑惑。愚者說的話,卻像噪音,話多煩人又讓人聽不出重點。你要當智者?還是愚者?關鍵不在於說話,而在於你懂不懂得〔攻心〕。本書揭露商場上談判及危機處理時,運用的實戰說話策略和攻心戰術,同時也蒐集了世界名人的攻心說話實例和寓言故事,在精彩故事中讓你得到〔攻心為上〕的啟示和學習如何精準攻擊對方的〔死穴〕,讓你〔謀定而後言〕,掌握致勝的關鍵。台灣有一位知名的〔討債專家〕說,這世界上有三種人的債最難討,就是民代政客、警察和黑道,不過,他都有辦法討得到,因為他深知他們的弱點:民代政客怕醜聞,警察怕被告,黑道怕人情。只要掌握了他們的弱點,一樣乖乖聽話。這位〔討債專家〕可說是如假包換的〔攻心專家〕。他的這席話,也點出了本書的主題:〔攻心為說服之本〕。也就是說,〔攻心〕才是本書的真正主題,〔說話〕其實只是技巧而已。懂得〔攻心〕,不要說討債,你要的事業、訂單、愛情和人生,都可以一一手到擒來。很多人都以為,那些談判高手或是說服專家,都是口才流利、能言善道的人,其實不然,只有懂得〔攻心〕說話才是談判或是說服成敗的關鍵。包括美國聯邦調查局和知名國際公關公司在內的許多談判高手都表示,要說服一個人,口才不是重點,攻心才是關鍵。美國聯邦調查局一位專門側寫罪犯人格和心理的探員,多次突破重大罪犯的心防,因而偵破了不少重案;當記者訪問他時,他竟然是個不善言詞的人,他的話不多,卻每個字都很精準且有力量,他告訴記者,他不是個辯才無礙的人,而要盤問罪犯,靠的也不是口才,而是攻心策略。作者簡介
羅毅,公關策略專家
曾任專欄作家、廣告公司企劃、現為公關公司顧問,作者多年來專心致力於如何有效提高人際溝通,目前除了在大專院校、民間社團中教授人際溝通學外,亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。
著有【公關始終來自於人性】及【第一次面試就成功】等書。
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  • 出版社:智言館    新功能介紹
  • 出版日期:2004/05/08
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

葉耀文被迫退賽! 沒竿可跳「含淚棄權」

我國撐竿跳小將葉耀文,代表台灣參加世界青少年田徑錦標賽,轉運過程中因為申請匆忙,航空公司拒絕運送比賽跳竿,跟當地借用跳桿又借錯,田徑協會也說自己被耍了,葉耀文大老遠赴賽卻「無竿可用」只能棄權,事情引發各界議論!

雙手緊握長竿,用力撐地越過橫竿,台灣撐竿跳小將葉耀文,在今年卡達亞洲盃青少年田徑賽跳出4米90好成績,不僅打破自己紀錄,也替台灣奪下金牌。

中華奧會旗幟飄揚賽場,但葉耀文卻是點滴在心頭,因為這支奪牌撐竿當時是臨時借來的,差點影響比賽結果,沒想到這樣惡夢到了世青田徑賽又重演一次。

田徑協會副秘書長鄭世忠:「2個月的協調,他們最後面確認,保證可以提供(竿子),他們不講信用。」

比賽桿子從台灣送往巴拿馬,但當地小飛機無法載運,改送海運卻我國和哥倫比亞沒有合作,無法報關,只好在當地借桿子,當地卻有借成女用撐竿,導致葉耀文無法比賽只好棄權。

他難過的在臉書po文,說每次比賽都沒有竿子,明明狀況很好卻要被強迫棄賽,全世界就只有中華台北的竿子沒有帶到,讓他非常失望。

其實撐竿要出國除了要報關流程繁複,加上材質大多是玻璃纖維、碳纖維,長度3到5.5公尺,至少1樓半高,重量125到180磅體積大,又得做好防護,因此飛機載運至少提前3個月申請,否則無法順利登機。

輔大體育系教授王建畯:「這個都是要事先溝通,然後哪時候要出國,哪時候要配送到那邊,這麼長竿子,它可能要坐另外一台,比較大,大型的飛機才願意配送。」

不像一般田徑賽項目,鉛球、標槍由主辦單位準備器材,撐竿的磅數、粗細、彈性都是影響發揮因素,才會由選手自行攜帶,只是受限體積規定相對嚴格,這次遇上國外航空公司拒載,葉耀文和家長都希望類似問題能盡快解決,才不會一再發生借竿、棄賽窘境。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/葉耀文被迫退賽-沒竿可跳-含淚棄權-050815580.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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